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O tradicional Mutirão de Negociação e Orientação Financeira dos bancos vai começar a partir deste mês de março. A iniciativa, que envolve mais de 160 instituições financeiras e entidades parceiras, vai permitir a renegociação de dívidas bancárias até o dia 31 de março. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos, durante todo o mês de março, será possível negociar débitos de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades que estejam em atraso e não tenham bens dados em garantia, nem dívidas prescritas. As negociações podem ser feitas remotamente, diretamente com a instituição financeira credora, pelos canais oficiais dos bancos ou pelo portal consumidor.gov.br. Também é possível buscar atendimento em Procons participantes.

A Febraban informou ainda que os bancos participantes oferecem condições especiais, como parcelamento, descontos no valor da dívida ou taxas de juros reduzidas para refinanciamento, conforme a política de crédito de cada instituição. O consumidor pode verificar suas dívidas por meio do registrado, sistema do Banco Central que permite acessar o Relatório de Empréstimos e Financiamentos.