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Público que comprou ingressos para o show de Simone Mendes e Rionegro e Solimões tem até o dia 20 de junho para solicitar o reembolso pela ausência da cantora.

A organização da 53ª edição da Expoagro de Franca divulgou na noite desta segunda-feira, 27, como funcionará o reembolso do show cancelado da cantora Simone Mendes no último sábado, 25. O show duplo aconteceria com a dupla Rionegro e Solimões, e o cancelamento em cima da hora deixou muitos fãs decepcionados e furiosos.

A "Faz Eventos", empresa que ganhou o direito de organizar a parte artística do evento, informou que serão três os modelos de reembolso.

A primeira opção é um crédito com bônus de 20%. Desse jeito, o comprador opta por manter o crédito do valor pago pelo ingresso e receber um bônus adicional de 20% para utilizar na compra de ingressos de futuros eventos promovidos pela Faz Eventos.

A segunda opção é o reembolso de compras feitas com pagamento em dinheiro ou PIX, não integradas ao site oficial de vendas, o Q2 Ingressos. “Aqueles que adquiriram ingressos em dinheiro ou via PIX não integrado ao sistema Q2 Ingressos podem solicitar o reembolso diretamente com a Faz Eventos pelo e-mail fazeventosme@yahoo.com.br”, informou a nota.

A última opção é para quem fez a compra pelo site oficial da Q2 Ingressos. Nessa modalidade, o comprador terá que entrar em contato com a empresa para iniciar o processo de devolução do dinheiro. O contato será feito pelo WhatsApp 0800 232 0800.

“A Q2 iniciará o processo de estorno em até 5 dias úteis. O tempo de processamento para ser creditado em sua conta/fatura será de acordo com a forma de pagamento escolhida e de acordo com as regras de reembolso do seu banco e/ou instituição financeira pela qual se fez o pagamento”, diz a nota.

Show cancelado

O show de Simone Mendes, dona dos hits Erro Gostoso e Dois Tristes, entre outros, foi cancelado poucas horas antes do evento começar.

A organização da Expoagro chegou a dar duas versões do ocorrido. Na primeira, informou um motivo maior para o cancelamento. Já na segunda, disse que a produção da cantora cancelou o show de forma unilateral "sem motivo algum".

A sertaneja disse que o cancelamentos aconteceu "devido ao não cumprimento de questões contratuais de responsabilidade do contratante". A posição foi ao encontro aos boatos de que a equipe da cantora teria cancelado a apresentação em Franca por falta de segurança do palco, que, em tese, não atendia todas as exigências. Outra hipótese levantada seria a falta de pagamento dos valores pré-acordados.

Mesmo com o cancelamento, muitas pessoas decidiram assistir à apresentação da dupla Rionegro e Solimões.

O cancelamento chamou a atenção da Prefeitura de Franca, que informou que apurará o que motivou o cancelamento.

Show da cantora Simone Mendes na Expoagro Franca é cancelado

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Fonte: GCN